छत्तीसगढ़ में सुशासन की मिसाल: मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से ड्राइविंग लाइसेंस की शिकायतों का समयबद्ध समाधान
रायपुर: (मनोज वर्मा ) मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय के नेतृत्व में छत्तीसगढ़ सरकार नागरिकों को पारदर्शी, जवाबदेह और सुगम प्रशासन प्रदान करने की दिशा में लगातार कार्य कर रही है। इसी कड़ी में ‘मुख्यमंत्री हेल्पलाइन’ आम जनता और शासन के बीच भरोसे का एक मजबूत सेतु बनकर उभरी है, जिसके माध्यम से नागरिकों की समस्याओं का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित किया जा रहा है।
रायगढ़ जिले में त्वरित कार्रवाई
मुख्यमंत्री की मंशा के अनुरूप रायगढ़ जिला प्रशासन हर एक शिकायत पर गंभीरता से काम कर रहा है। हाल ही में, जिले के तीन नागरिकों—श्री रुद्रा बेहरा, श्री विश्वनाथन मोहन राव और श्री इलियास लोमगा—ने ड्राइविंग लाइसेंस से जुड़ी अपनी समस्याओं के समाधान के लिए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराई थी।
शिकायत मिलते ही जिला परिवहन विभाग ने तत्परता दिखाते हुए सभी आवश्यक औपचारिकताएं पूरी कीं और निर्धारित समय-सीमा के भीतर तीनों मामलों का सफलतापूर्वक निराकरण कर दिया।
हितग्राहियों ने जताया आभार
त्वरित समाधान मिलने से प्रसन्न हितग्राहियों ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की सराहना करते हुए कहा कि इससे उन्हें बिना किसी अनावश्यक विलंब के बड़ी राहत मिली है। उन्होंने इस प्रभावी और पारदर्शी व्यवस्था के लिए मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय, जिला प्रशासन और परिवहन विभाग के प्रति आभार व्यक्त किया।
यह पहल यह साबित करती है कि राज्य सरकार नागरिकों की हर समस्या के प्रति संवेदनशील और उत्तरदायी है, जिससे प्रदेश में जनकेंद्रित सुशासन की एक नई संस्कृति स्थापित हो रही है।
