बिलासपुर
यात्रियों को रेलवे की डिजिटल सेवाओं से जोड़ने और टिकटिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए बिलासपुर रेलवे स्टेशन पर आज एक विशेष जागरूकता अभियान चलाया गया। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह के मार्गदर्शन में आयोजित इस अभियान का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को ‘रेलवन’ (RailOne) ऐप की सुविधाओं से अवगत कराना था।
अभियान के मुख्य आकर्षण:
- व्यावहारिक प्रदर्शन: वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों द्वारा यात्रियों को मोबाइल में ऐप डाउनलोड करने, पंजीकरण करने और टिकट बुक करने की प्रक्रिया सिखाई गई।
- एक ही मंच पर सभी सेवाएं: यात्रियों को बताया गया कि इस ऐप के जरिए आरक्षित व अनारक्षित टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट, पीएनआर स्टेटस, लाइव ट्रेन लोकेशन और ‘रेल मदद’ शिकायत सुविधा एक ही जगह मिल जाती है।
- विशेष छूट: ऐप के माध्यम से सभी स्वीकृत डिजिटल भुगतान विकल्पों से अनारक्षित टिकट बुक करने पर 3 प्रतिशत तक की छूट दी जा रही है, जिससे यात्रियों का समय और पैसा दोनों बच रहे हैं।
अभियान के दौरान बुकिंग कार्यालय, प्रतीक्षालय और प्लेटफार्मों पर बड़ी संख्या में यात्रियों ने उत्साहपूर्वक ऐप को डाउनलोड किया और इसकी कार्यप्रणाली समझी। रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे लंबी कतारों से बचने के लिए अधिकाधिक डिजिटल सेवाओं का उपयोग करें और अपनी यात्रा को सुगम बनाएं।
